Les licences standard sont le chiffre que tout le monde surveille. Les permission set licences s’y ajoutent, sont attribuées par un administrateur pressé et ne sont presque jamais retirées. Les deux sont lues chez l’éditeur et rapprochées des personnes qui se connectent réellement.
CerteroX SaaS Management peut s’en charger pour vous.
Position de licences Salesforce
À titre indicatifOrg · production · synchronisation éditeur faisant foi
Licences standard et permission set licences
Renouvellement
jours avant renouvellement et taux d’utilisation
Tout le monde surveille le nombre de licences Salesforce. Les dépenses excessives se cachent dans les licences complémentaires, attribuées rapidement et presque jamais retirées, et dans les licences encore détenues par des personnes parties. CerteroX compare chaque licence aux personnes qui se connectent réellement.
Les licences utilisateur et les licences complémentaires inutilisées sont identifiées avant le renouvellement : vous négociez à partir d’un chiffre que vous pouvez prouver.
Les licences détenues par d’anciens collaborateurs sont identifiées et libérées : vous cessez de les payer et elles cessent de donner accès.
Les économies viennent de la connaissance de ce qui est inutilisé, avant l’arrivée du devis de renouvellement de l’éditeur.
Le problème
La discussion de renouvellement porte sur le nombre de licences. Les dépenses excessives se trouvent un niveau plus bas, là où personne ne regarde.
46%
des licences SaaS restent inutilisées ; l’organisation moyenne en utilise 54 %
Salesforce fait rarement exception, et sa couche de permission sets est rarement comptée.
Elles s’ajoutent à la licence standard, chacune avec son propre coût, accordées pour que quelqu’un puisse essayer une fonctionnalité pendant un projet terminé il y a deux ans.
Synchronisation par connecteur récupérant auprès de l’éditeur les listes de référence des utilisateurs et des licences SaaS Management
Une licence attribuée lors de l’onboarding et jamais utilisée depuis ne se distingue pas d’une licence active dans un rapport qui compte les attributions.
Détection des licences inutilisées après 30 jours ou plus sans utilisation SaaS Management
Sans taux d’utilisation en main avant l’ouverture de la négociation, la seule position possible est d’accepter. Le nombre de jours avant renouvellement sans données d’usage n’est qu’un rappel de calendrier.
Renouvellements à venir avec nombre de jours restants et taux d’utilisation SaaS Management
Désactiver le compte d’annuaire ne libère pas la licence Salesforce. Seule une action chez l’éditeur le fait, et seul un statut par licence prouve qu’elle a eu lieu.
Checklist d’offboarding par utilisateur avec état de révocation par licence SaaS Management
CerteroX peut vous aider
Réserver une démoChacune fonctionne de façon autonome et partage un modèle d’actifs unique : les volets qui couvrent plusieurs produits ne demandent aucun travail d’intégration.
Vous consultez le détail technique complet. Désactivez-le pour afficher la version courte.
Masquer le détail techniqueLisez les deux couches chez l’éditeur, rapprochez-les des connexions, agissez avant la fermeture de la fenêtre de renouvellement.
Les deux couches sont lues via l’API de l’éditeur à chaque synchronisation, seul relevé qui compte les permission set licences par type et par utilisateur.
Connexions, taux d’usage actif et utilisateurs intensifs sont les preuves sur lesquelles repose une négociation de renouvellement.
Six actions et un assistant d’actions en masse, avec l’économie enregistrée sur le trimestre où elle a été réalisée.
Responsables, budgets et offboarding, pour que la position ne dérive pas de nouveau au fil de l’année.
Demandez à voir n’importe lequel de ces points en action dans le produit, sur l’écran concerné.
Deux couches de licences, une seule facture et une date de renouvellement qui arrive que vous ayez regardé l’une ou l’autre ou non.
Comment l’éditeur compte La licence de base dont chaque utilisateur a besoin, achetée en bloc et rarement réduite.
Ce que fait le moteur Nombres de licences achetées, attribuées, disponibles et en sursouscription, lus directement chez l’éditeur.
Comment l’éditeur compte Des droits sur des fonctionnalités ajoutés à la licence de base, facturés séparément et attribués au cas par cas.
Ce que fait le moteur Lues par type et par utilisateur via la synchronisation du connecteur, puis confrontées à l’usage réel.
Comment l’éditeur compte Les rapports comme les factures suivent l’attribution ; la valeur suit les connexions.
Ce que fait le moteur Détection des licences inutilisées après 30 jours ou plus sans usage, avec Active Usage Rate et identification des utilisateurs intensifs.
Comment l’éditeur compte Retirer une licence passe par un ticket de support qui n’arrive jamais tout à fait en haut de la file.
Ce que fait le moteur Récupérer, réattribuer, rétrograder de niveau, archiver, relancer ou ignorer, individuellement ou en masse.
Comment l’éditeur compte Le devis est établi sur le nombre de licences de l’an dernier, sauf si vous fournissez un meilleur chiffre.
Ce que fait le moteur Renouvellements à venir avec le nombre de jours avant échéance et le taux d’utilisation, ainsi que le coût par utilisateur actif.
Comment l’éditeur compte Un compte d’annuaire désactivé ne libère pas une licence utilisateur chez l’éditeur.
Ce que fait le moteur Checklist d’offboarding avec le statut de révocation de chaque licence et le montant de la dépense gaspillée.
Comment l’éditeur compte Salesforce est un éditeur, et son contrat a sa place avec ceux des autres.
Ce que fait le moteur L’un des six éditeurs disposant d’un moteur dédié dans CerteroX SAM, avec contrats et transactions centralisés.
Chaque fonctionnalité de la colonne de droite est fournie par CerteroX SaaS Management et CerteroX SAM.
Vous abordez le renouvellement avec un chiffre que l’éditeur ne peut pas contester, puisqu’il provient de son API.
Licences standard et permission set licences, par type et par utilisateur, lues chez l’éditeur à chaque synchronisation, seul endroit où les deux couches sont comptées ensemble.
Le taux d’usage actif et la détection de l’inactivité à trente jours déterminent ce qui est récupéré : le nombre de licences renouvelées reflète celles réellement utilisées.
Le nombre de jours avant le renouvellement et le taux d’utilisation, suffisamment tôt pour que la récupération ait lieu avant la rédaction du devis.
La checklist d’offboarding affiche la licence Salesforce avec un statut de révocation par licence : la licence retourne dans le pool au lieu de rester sur la facture.
Salesforce est l’un des six éditeurs disposant d’un moteur dédié : ses contrats et transactions sont gérés aux côtés de ceux de Microsoft, Oracle, IBM, SAP et Adobe.
Parce qu’elles sont facturées séparément, attribuées au cas par cas et presque jamais révisées. Un utilisateur peut en détenir plusieurs en plus de sa licence standard, chacune accordée pour un projet terminé depuis. Les lire par type et par utilisateur chez l’éditeur est le seul moyen fiable de voir cette couche.
Trente jours sans usage déclenchent l’analyse, sans valoir verdict. Active Usage Rate, identification des utilisateurs intensifs et coût par utilisateur actif apportent le contexte, et les actions disponibles incluent relancer et ignorer précisément parce que la récupération n’est pas toujours la bonne réponse.
Non, il lui fournit les preuves et les actions en masse. Récupérer, réattribuer, rétrograder de niveau, archiver, relancer ou ignorer peuvent s’appliquer individuellement ou sur une sélection multiple, avec un journal d’audit de chaque étape de provisionnement et de déprovisionnement.
Les deux, délibérément. CerteroX SaaS Management détient le connecteur, les preuves d’usage et les actions de récupération. CerteroX SAM traite Salesforce comme l’un des six éditeurs disposant d’un moteur de licences dédié : le contrat et les droits d’utilisation sont enregistrés aux côtés de Microsoft, Oracle, IBM, SAP et Adobe.
Assez tôt pour que la récupération soit terminée avant la rédaction du devis ; un trimestre est confortable. La vue des renouvellements affiche le nombre de jours avant échéance face au taux d’utilisation, précisément pour que la discussion commence tant que le chiffre peut encore changer.
Licences standard et permission set licences côte à côte, toutes deux rapprochées de l’activité de connexion, avec l’action de récupération associée et la date de renouvellement déjà au calendrier. Indiquez-nous votre combinaison de licences et la session sera construite autour.