Standardlizenzen
Wie der Hersteller zählt Die Basislizenz, die jeder Benutzer braucht, im Block gekauft und selten reduziert.
Was die Engine leistet Gekaufte, zugewiesene, verfügbare und überzeichnete Mengen, direkt beim Anbieter ausgelesen.
Nach Herstellerrisiko
Nutzerlizenzen und Permission Sets In Permission-Set-Lizenzen
versteckt sich die Salesforce-Rechnung.
Standardlizenzen sind die Zahl, auf die alle achten. Permission-Set-Lizenzen setzen darauf auf, werden von einem Administrator in Eile zugewiesen und fast nie entfernt. Beide werden beim Anbieter ausgelesen und mit den tatsächlich angemeldeten Personen abgeglichen.
CerteroX SaaS Management kann das für Sie übernehmen.
Salesforce-Lizenzposition
BeispielhaftOrg · Produktion · verbindliche Anbieter-Synchronisierung
Standardlizenzen und Permission-Set-Lizenzen
- Gekaufte Standardlizenzen
- 1,200
- Zugewiesen davon 291 seit 30+ Tagen ohne Anmeldung
- 1,184
- Zugewiesene Permission-Set-Lizenzen über 7 Typen, aufgesetzt auf Standardlizenzen
- 2,460
- Ungenutzte Permission-Set-Lizenzen zugewiesen, nie genutzt
- 148
- Ausgeschiedene Benutzer noch zugewiesen Offboarding-Checkliste offen
- 31
Verlängerung
Tage bis zur Verlängerung mit Auslastungsquote
Kurz gesagt
Die Salesforce-Mehrausgaben liegen unterhalb der Lizenzanzahl.
Alle achten auf die Anzahl der Salesforce-Nutzerlizenzen. Die Mehrausgaben stecken in Add-on-Lizenzen, die schnell zugewiesen und fast nie entfernt werden, und in Lizenzen, die noch bei ausgeschiedenen Mitarbeitenden liegen. CerteroX vergleicht jede Lizenz mit den tatsächlichen Anmeldungen.
- Kosten
Verlängern auf Basis der tatsächlichen Nutzung.
Ungenutzte Nutzerlizenzen und Add-on-Lizenzen werden vor der Verlängerung erkannt, sodass Sie mit einer Zahl verhandeln, die Sie belegen können.
- Risiko
Ausscheidende Mitarbeitende geben ihre Lizenzen frei.
Nutzerlizenzen ehemaliger Mitarbeitender werden gefunden und freigegeben. So zahlen Sie nicht mehr dafür, und sie gewähren keinen Zugriff mehr.
- Aufwand
Einsparungen ohne harte Verhandlung.
Die Einsparungen entstehen, wenn Sie wissen, was ungenutzt ist, bevor das Verlängerungsangebot des Anbieters eintrifft.
Das Problem
Salesforce wird pro Nutzerlizenz bepreist und pro Berechtigung genutzt.
Im Verlängerungsgespräch geht es um die Lizenzanzahl. Die Mehrausgaben liegen eine Ebene darunter, wo niemand hinsieht.
46%
der SaaS-Lizenzen bleiben ungenutzt; die durchschnittliche Organisation nutzt 54 %
Salesforce ist selten die Ausnahme, und seine Permission-Set-Ebene wird selten überhaupt gezählt.
- 01 aufgesetzt und vergessen
Permission-Set-Lizenzen sind in Minuten vergeben und werden nie entfernt.
Sie setzen auf die Standardlizenz auf, jede mit eigenen Kosten, vergeben, damit jemand während eines vor zwei Jahren abgeschlossenen Projekts eine Funktion ausprobieren konnte.
Konnektor-Synchronisierung, die maßgebliche Benutzer- und Lizenzlisten direkt vom Anbieter abruft SaaS Management
- 02 beim Onboarding vergeben
Eine Zuweisung beweist nicht, dass jemand sie je geöffnet hat.
Eine beim Onboarding zugewiesene und seitdem unberührte Lizenz ist in jedem Bericht, der Zuweisungen zählt, nicht von einer aktiven zu unterscheiden.
Erkennung ungenutzter Lizenzen nach 30+ Tagen ohne Nutzung SaaS Management
- 03 das Angebot schreibt sich von selbst
Die Verlängerung kommt mit dem Preis auf Basis der Vorjahreszahl.
Ohne Auslastungszahl vor Beginn der Verhandlung bleibt nur, zuzustimmen. Tage bis zur Verlängerung ohne Nutzungsdaten sind nur eine Kalendererinnerung.
Anstehende Verlängerungen mit Tagen bis zur Verlängerung und Auslastungsquote SaaS Management
- 04 Ausscheidende behalten ihre Lizenz
Ausgeschiedene Benutzer haben noch Lizenzen, und für die Org werden sie weiter berechnet.
Das Deaktivieren des Verzeichniskontos gibt die Salesforce-Nutzerlizenz nicht frei. Das gelingt nur durch eine Aktion beim Anbieter, und nur ein Status je Lizenz belegt, dass sie erfolgt ist.
Offboarding-Checkliste pro Nutzer mit Entzugsstatus pro Lizenz SaaS Management
- Nichts davon erfordert eine Verhandlung. Es erfordert nur, vor der Verlängerung zu wissen, welche Nutzerlizenzen und welche Permission Sets ungenutzt sind.
So hilft CerteroX
Demo buchen Was die Arbeit erledigt
Zwei der fünf Disziplinen.
Jedes Produkt läuft eigenständig und nutzt dasselbe Asset-Modell, daher erfordern produktübergreifende Aufgaben keinen Integrationsaufwand.
Sie sehen die vollständigen technischen Details. Schalten Sie sie aus, um die Kurzfassung zu sehen.
Technische Details ausblenden Wie es tatsächlich umgesetzt wird
So entsteht die Salesforce-Lizenzposition.
Beide Ebenen beim Anbieter auslesen, mit Anmeldungen abgleichen und handeln, bevor sich das Verlängerungsfenster schließt.
-
Beide Lizenzebenen beim Anbieter auslesen
Beide Ebenen werden bei jeder Synchronisierung über die API des Anbieters ausgelesen, die einzige Quelle, die Permission-Set-Lizenzen je Typ und je Benutzer zählt.
- Konnektor-Synchronisierung, die maßgebliche Benutzer- und Lizenzlisten direkt vom Anbieter abruft SaaS Management
- Synchronisierung von Identitätsanbietern aus Entra ID und Okta, inklusive MFA-Registrierung SaaS Management
- Abonnement-Lebenszyklus mit gekauft, zugewiesen, verfügbar und überbucht SaaS Management
-
Lizenzansprüche am Verhalten ausrichten
Anmeldungen, Active Usage Rate und Power-User sind die Nachweise, auf denen eine Verlängerungsverhandlung aufbaut.
- Usage Summary mit Active Usage Rate und Identifizierung von Power-Usern SaaS Management
- Erkennung ungenutzter Lizenzen nach 30+ Tagen ohne Nutzung SaaS Management
- Kosten pro lizenziertem Nutzer versus Kosten pro aktivem Nutzer SaaS Management
-
Handeln, solange sich die Zahl noch ändern lässt
Sechs Aktionen und ein Assistent für Sammelaktionen, wobei die Einsparung dem Quartal zugeordnet wird, in dem sie anfiel.
- Aktionen: zurückholen, neu zuweisen, Stufe herabsetzen, archivieren, erinnern, verwerfen SaaS Management
- Anstehende Verlängerungen mit Tagen bis zur Verlängerung und Auslastungsquote SaaS Management
- Assistent für den Massenentzug beim Offboarding mehrerer Nutzer SaaS Management
- Realisierte Einsparungen, realisierte vermiedene Kosten und ROI nach Geschäftsquartal SaaS Management
-
Dauerhaft geschlossen halten
Verantwortliche, Budgets und Offboarding, damit die Lizenzposition im Laufe eines Jahres nicht wieder abdriftet.
- Offboarding-Checkliste pro Nutzer mit Entzugsstatus pro Lizenz SaaS Management
- Vier Verantwortlichentypen: Anwendungs-, Business-, technische und Datenverantwortliche SaaS Management
- Budgets pro Anwendung mit Warn- und kritischen Schwellenwerten SaaS Management
- Audit-Log für jeden Bereitstellungs- und Entzugsschritt SaaS Management
Lassen Sie sich jede dieser Funktionen direkt im Produkt zeigen, auf dem Bildschirm, auf dem sie stattfindet.
Das Lizenzmodell
Das Salesforce-Lizenzmodell, Begriff für Begriff.
Zwei Lizenzebenen, eine Rechnung und ein Verlängerungstermin, der kommt, ob Sie sich eine davon angesehen haben oder nicht.
Permission Set Licenses
Wie der Hersteller zählt Funktionsansprüche, die auf die Basislizenz aufsetzen, separat bepreist und ad hoc zugewiesen werden.
Was die Engine leistet Je Typ und je Benutzer per Konnektor-Synchronisierung ausgelesen und der tatsächlichen Nutzung gegenübergestellt.
Zuweisung versus Nutzung
Wie der Hersteller zählt Berichte und Rechnungen richten sich nach der Zuweisung, der Nutzen nach den Anmeldungen.
Was die Engine leistet Erkennung ungenutzter Lizenzen nach 30+ Tagen ohne Nutzung, mit Active Usage Rate und Identifikation von Power-Usern.
Rückgewinnung
Wie der Hersteller zählt Eine Lizenz zu entfernen ist ein Support-Ticket, das nie ganz oben in der Warteschlange ankommt.
Was die Engine leistet Zurückholen, neu zuweisen, Stufe herabsetzen, archivieren, erinnern oder verwerfen, einzeln oder als Sammelaktion.
Verlängerung
Wie der Hersteller zählt Das Angebot basiert auf der Lizenzanzahl des Vorjahres, sofern Sie keine bessere Zahl liefern.
Was die Engine leistet Anstehende Verlängerungen mit Tagen bis zur Verlängerung und Auslastungsquote, dazu Kosten je aktivem Benutzer.
Ausscheidende Mitarbeitende
Wie der Hersteller zählt Ein deaktiviertes Verzeichniskonto gibt keine Nutzerlizenz beim Anbieter frei.
Was die Engine leistet Offboarding-Checkliste mit Entzugsstatus je Lizenz und dem Betrag der verschwendeten Ausgaben.
Maßgeblicher Lizenzanspruch
Wie der Hersteller zählt Salesforce ist ein Hersteller, und sein Vertrag gehört zu denen der anderen.
Was die Engine leistet Einer von sechs Herstellern mit eigener Engine in CerteroX SAM, mit zentral verwalteten Verträgen und Transaktionen.
Jede Funktion in der rechten Spalte ist in CerteroX SaaS Management und CerteroX SAM enthalten.
Das Ergebnis
So sieht der Zielzustand aus.
Sie gehen mit einer Zahl in die Verlängerung, die der Anbieter nicht bestreiten kann, weil sie aus seiner eigenen API stammt.
- 01
Beide Ebenen werden gezählt.
Standardlizenzen und Permission-Set-Lizenzen, je Typ und je Benutzer, bei jeder Synchronisierung beim Anbieter ausgelesen, dem einzigen Ort, an dem beide Ebenen gemeinsam gezählt werden.
- 02
Die Nutzung ist der Maßstab.
Active Usage Rate und die Erkennung von dreißig Tagen Inaktivität bestimmen, was zurückgeholt wird. So spiegelt die Lizenzanzahl, die Sie verlängern, die tatsächlich genutzten Lizenzen wider.
- 03
Die Verlängerung hat ein Datum und eine Zahl.
Tage bis zur Verlängerung zusammen mit der Auslastungsquote, früh genug, dass die Rückgewinnung erfolgen kann, bevor das Angebot erstellt wird.
- 04
Ausscheidende Mitarbeitende geben ihre Nutzerlizenzen frei.
Die Offboarding-Checkliste zeigt die Salesforce-Lizenz mit Entzugsstatus je Lizenz, sodass die Nutzerlizenz in den Pool zurückkehrt statt auf die Rechnung.
- 05
Der Vertrag liegt bei den anderen.
Salesforce ist einer von sechs Herstellern mit eigener Engine, sodass seine Verträge und Transaktionen neben Microsoft, Oracle, IBM, SAP und Adobe liegen.
Häufige Fragen zu Salesforce
Häufig gestellte Fragen
Sie möchten eine andere Frage stellen?
Kontakt aufnehmenWarum sind Permission-Set-Lizenzen so wichtig?
Weil sie separat bepreist, ad hoc zugewiesen und fast nie überprüft werden. Ein Benutzer kann zusätzlich zu seiner Standardlizenz mehrere davon haben, jede für ein inzwischen abgeschlossenes Projekt vergeben. Sie je Typ und je Benutzer beim Anbieter auszulesen ist der einzige zuverlässige Weg, diese Ebene sichtbar zu machen.
Wie unterscheiden Sie eine ungenutzte Lizenz von einer saisonal genutzten?
Dreißig Tage ohne Nutzung sind der Auslöser, nicht das Urteil. Active Usage Rate, Identifikation von Power-Usern und Kosten je aktivem Benutzer liefern den Kontext, und zu den verfügbaren Aktionen gehören Erinnern und Verwerfen, gerade weil Zurückholen nicht immer die richtige Antwort ist.
Ersetzt das unseren Salesforce-Administrator?
Nein, es liefert ihnen die Nachweise und die Sammelaktionen. Zurückholen, neu zuweisen, Stufe herabsetzen, archivieren, erinnern oder verwerfen lässt sich einzeln oder per Mehrfachauswahl anwenden, mit einem Audit-Log jedes Bereitstellungs- und Entzugsschritts.
Wird Salesforce als SaaS oder als Hersteller behandelt?
Bewusst als beides. CerteroX SaaS Management enthält den Konnektor, die Nutzungsnachweise und die Rückgewinnungsaktionen. CerteroX SAM behandelt Salesforce als einen von sechs Herstellern mit eigener Lizenz-Engine, sodass Vertrags- und Anspruchsdaten neben Microsoft, Oracle, IBM, SAP und Adobe liegen.
Wie lange vor einer Verlängerung sollten wir beginnen?
So früh, dass die Rückgewinnung abgeschlossen ist, bevor das Angebot erstellt wird. Ein Quartal ist komfortabel. Die Verlängerungsansicht stellt die Tage bis zur Verlängerung gezielt der Auslastungsquote gegenüber, damit das Gespräch beginnt, solange sich die Zahl noch ändern lässt.
CerteroX für Salesforce
Sehen Sie die Permission Sets,
die nie jemand geöffnet hat.
Standardlizenzen und Permission-Set-Lizenzen nebeneinander, beide mit der Anmeldeaktivität abgeglichen, mit zugeordneter Rückgewinnungsaktion und dem Verlängerungsdatum bereits im Kalender. Nennen Sie uns Ihren Lizenzmix, und wir richten die Sitzung danach aus.