التراخيص القياسية
كيف يحسب المورّد ترخيص المستخدم الأساسي الذي يحتاجه كل مستخدم، يُشترى دفعة واحدة ونادرًا ما يُخفَّض.
ما يفعله المحرك أعداد التراخيص المشتراة والمخصصة والمتاحة والمتجاوزة للعدد المشترى، تُقرأ مباشرةً من المورّد.
حسب التعرّض للمورّدين
تراخيص المستخدمين ومجموعات الأذونات في تراخيص مجموعات الأذونات
تختبئ فاتورة Salesforce.
التراخيص القياسية هي الرقم الذي يراقبه الجميع. أما تراخيص مجموعات الأذونات فتتراكم فوقها، ويخصصها مسؤول على عجل، ولا تكاد تُزال أبدًا. وتُقرأ كلتاهما من المورّد وتُطابَق مع من يسجّل الدخول فعلًا.
يمكن لـ CerteroX SaaS Management أن يتولى ذلك نيابةً عنك.
وضع ترخيص Salesforce
توضيحيالمؤسسة (Org) · الإنتاج · مزامنة معتمدة من المورّد
التراخيص القياسية وتراخيص مجموعات الأذونات
- التراخيص القياسية المشتراة
- 1,200
- مخصص منها 291 لم تسجّل الدخول منذ 30 يومًا أو أكثر
- 1,184
- تراخيص مجموعات الأذونات المخصصة عبر 7 أنواع، مضافة فوق التراخيص القياسية
- 2,460
- تراخيص مجموعات الأذونات غير المستخدمة مخصص، ولم يُستخدم قط
- 148
- مستخدمون غادروا وما زالت تراخيصهم مخصصة قائمة إجراءات المغادرة مفتوحة
- 31
التجديد
الأيام المتبقية على التجديد مع معدل الاستخدام
باختصار
الإنفاق الزائد على Salesforce يقع تحت عدد تراخيص المستخدمين.
الجميع يراقب عدد تراخيص مستخدمي Salesforce. لكن الإنفاق الزائد يكمن في التراخيص الإضافية التي تُخصَّص بسرعة ولا تكاد تُزال أبدًا، وفي تراخيص ما زال يحتفظ بها أشخاص غادروا. يقارن CerteroX كل ترخيص بمن يسجّل الدخول فعلًا.
- التكلفة
جدّد بناءً على الاستخدام الفعلي.
تُحدَّد تراخيص المستخدمين والتراخيص الإضافية غير المستخدمة قبل التجديد، فتفاوض انطلاقًا من رقم يمكنك إثباته.
- المخاطر
يحرر الموظفون المغادرون تراخيصهم.
يُعثر على تراخيص المستخدمين التي يحتفظ بها موظفون سابقون وتُحرَّر، فتتوقف عن الدفع مقابلها ويتوقف احتفاظهم بالوصول.
- الجهد
وفورات دون تفاوض شاق.
تأتي الوفورات من معرفة ما لا يُستخدم، قبل وصول عرض سعر التجديد من المورّد.
المشكلة
يُسعَّر Salesforce لكل ترخيص مستخدم ويُستهلك حسب الأذونات.
يدور نقاش التجديد حول عدد تراخيص المستخدمين. أما الإنفاق الزائد فيقع في الطبقة التي تحته، حيث لا ينظر أحد.
46%
من تراخيص SaaS لا تُستخدم، إذ تستخدم المؤسسة المتوسطة 54%
نادرًا ما يكون Salesforce استثناءً، ونادرًا ما تُحسب طبقة مجموعات الأذونات فيه أصلًا.
- 01 متراكمة ومنسية
تُضاف تراخيص مجموعات الأذونات في دقائق ولا تُزال أبدًا.
تقع فوق الترخيص القياسي، ولكل منها تكلفتها الخاصة، وقد مُنحت كي يجرّب أحدهم ميزة خلال مشروع انتهى قبل عامين.
مزامنة عبر الموصل تسحب قوائم المستخدمين والتراخيص المعتمدة من المورّد إدارة SaaS
- 02 مُنح عند انضمام الموظف
التخصيص ليس دليلًا على أن أحدًا فتحه.
الترخيص المخصص عند انضمام الموظف والذي لم يُمس منذ ذلك الحين لا يمكن تمييزه عن ترخيص نشط في أي تقرير يعدّ التخصيصات.
اكتشاف التراخيص غير المستخدمة بعد 30 يومًا أو أكثر دون أي استخدام إدارة SaaS
- 03 عرض السعر يُعدّ نفسه
يصل التجديد مسعَّرًا على رقم العام الماضي.
من دون رقم للاستخدام في يدك قبل بدء التفاوض، لا يبقى أمامك سوى الموافقة. وعدد الأيام المتبقية على التجديد من دون بيانات الاستخدام مجرد تذكير في التقويم.
التجديدات القادمة مع الأيام المتبقية حتى التجديد ومعدل الاستغلال إدارة SaaS
- 04 الموظفون المغادرون يحتفظون بتراخيصهم
المستخدمون الذين غادروا ما زالوا يحتفظون بتراخيص، وما زالت المؤسسة تُفوتَر مقابلها.
تعطيل حساب الدليل لا يحرر ترخيص مستخدم Salesforce. وحده إجراء لدى المورّد يفعل ذلك، ووحدها حالة كل ترخيص تُثبت أنه حدث.
قائمة تحقق لمغادرة كل مستخدم مع حالة سحب الوصول لكل ترخيص إدارة SaaS
- لا شيء من هذا يتطلب تفاوضًا. بل يتطلب أن تعرف، قبل التجديد، أي تراخيص المستخدمين وأي مجموعات الأذونات لا تُستخدم.
يمكن أن يساعد CerteroX
احجز عرضًا توضيحيًا ما الذي ينجز العمل
اثنان من التخصصات الخمسة.
يعمل كل منتج بشكل مستقل ويتشارك نموذج أصول واحدًا، لذا لا تحتاج الأجزاء التي تمتد عبر المنتجات إلى أي عمل تكامل.
أنت تشاهد التفاصيل التقنية الكاملة. أوقفها لعرض النسخة المختصرة.
إخفاء التفاصيل التقنية كيف يتم ذلك فعليًا
كيف يُبنى وضع ترخيص Salesforce.
اقرأ الطبقتين من المورّد، وطابقهما مع عمليات تسجيل الدخول، وتصرّف قبل أن تُغلق نافذة التجديد.
-
قراءة طبقتي الترخيص من المورّد
تُقرأ الطبقتان من واجهة API الخاصة بالمورّد في كل مزامنة، وهي السجل الوحيد الذي يعدّ تراخيص مجموعات الأذونات حسب النوع وحسب المستخدم.
- مزامنة عبر الموصل تسحب قوائم المستخدمين والتراخيص المعتمدة من المورّد إدارة SaaS
- مزامنة مزوّد الهوية من Entra ID وOkta بما في ذلك التسجيل في المصادقة متعددة العوامل إدارة SaaS
- دورة حياة الاشتراك: المشترى، والمعيَّن، والمتاح، والمتجاوز للاشتراك إدارة SaaS
-
مطابقة حقوق الاستخدام مع السلوك الفعلي
عمليات تسجيل الدخول ومعدل الاستخدام النشط والمستخدمون المكثفون هي الأدلة التي تقوم عليها مفاوضات التجديد.
- Usage Summary مع Active Usage Rate وتحديد المستخدمين المكثفين إدارة SaaS
- اكتشاف التراخيص غير المستخدمة بعد 30 يومًا أو أكثر دون أي استخدام إدارة SaaS
- التكلفة لكل مستخدم مرخَّص مقابل التكلفة لكل مستخدم نشط إدارة SaaS
-
تصرّف ما دام الرقم قابلًا للتغيير
ستة إجراءات ومعالج للعمليات الجماعية، مع تسجيل الوفورات في الربع الذي تحققت فيه.
- الإجراءات: الاسترداد، إعادة التخصيص، خفض الفئة، الأرشفة، التذكير، التجاهل إدارة SaaS
- التجديدات القادمة مع الأيام المتبقية حتى التجديد ومعدل الاستغلال إدارة SaaS
- معالج سحب الوصول الجماعي لإجراءات مغادرة عدة موظفين دفعة واحدة إدارة SaaS
- الوفورات المحققة والتكاليف المتجنَّبة المحققة وROI حسب الربع المالي إدارة SaaS
-
أبقِه مغلقًا
المسؤولون والميزانيات وإجراءات مغادرة الموظفين، كي لا يعود الوضع إلى الانحراف خلال عام.
- قائمة تحقق لمغادرة كل مستخدم مع حالة سحب الوصول لكل ترخيص إدارة SaaS
- أربعة أنواع من المسؤولين: مسؤول التطبيق، ومسؤول الأعمال، والمسؤول التقني، ومسؤول البيانات إدارة SaaS
- ميزانيات لكل تطبيق مع عتبات تحذير وعتبات حرجة إدارة SaaS
- سجل تدقيق يغطي كل خطوة من خطوات منح الوصول وسحبه إدارة SaaS
اطلب رؤية أي منها وهو يعمل داخل المنتج نفسه، على الشاشة التي يحدث فيها.
نموذج الترخيص
نموذج تراخيص Salesforce، بندًا بندًا.
طبقتان من التراخيص، وفاتورة واحدة، وتاريخ تجديد يحلّ سواء نظرت في أي منهما أم لا.
تراخيص مجموعات الأذونات
كيف يحسب المورّد حق استخدام للميزات يُضاف فوق ترخيص المستخدم الأساسي، ويُسعَّر بشكل منفصل ويُخصَّص حسب الحاجة.
ما يفعله المحرك قراءتها حسب النوع وحسب المستخدم عبر مزامنة الموصل، ثم عرضها مقابل الاستخدام الفعلي.
التعيين مقابل الاستخدام
كيف يحسب المورّد تتبع التقارير والفواتير كلتاهما التخصيص؛ أما القيمة فتتبع عمليات تسجيل الدخول.
ما يفعله المحرك اكتشاف التراخيص غير المستخدمة بعد 30 يومًا أو أكثر دون أي استخدام، مع Active Usage Rate وتحديد المستخدمين المكثفين.
الاسترداد
كيف يحسب المورّد إزالة ترخيص تعني تذكرة دعم لا تكاد تصل إلى رأس قائمة الانتظار.
ما يفعله المحرك الاسترداد أو إعادة التخصيص أو خفض الفئة أو الأرشفة أو التذكير أو التجاهل، فرديًا أو جماعيًا.
التجديد
كيف يحسب المورّد يُعدّ عرض السعر وفق عدد تراخيص المستخدمين في العام الماضي ما لم تقدّم رقمًا أدق.
ما يفعله المحرك التجديدات القادمة مع عدد الأيام المتبقية على التجديد ومعدل الاستخدام، إضافةً إلى التكلفة لكل مستخدم نشط.
الموظفون المغادرون
كيف يحسب المورّد تعطيل حساب الدليل لا يحرر ترخيص المستخدم لدى المورّد.
ما يفعله المحرك قائمة إجراءات مغادرة الموظفين مع حالة سحب الوصول لكل ترخيص ورقم للإنفاق المهدر.
حق الاستخدام المسجّل
كيف يحسب المورّد Salesforce مورّد، ومكان عقده مع بقية المورّدين.
ما يفعله المحرك أحد ستة مورّدين لهم محرك مخصص في CerteroX SAM، مع حفظ الاتفاقيات والمعاملات مركزيًا.
كل قدرة في عمود «ما يفعله المحرك» متوفرة ضمن CerteroX SaaS Management وCerteroX SAM.
النتيجة النهائية
كيف يبدو الوضع الجيد.
تدخل التجديد برقم لا يستطيع المورّد الطعن فيه، لأنه جاء من واجهة API الخاصة به.
- 01
الطبقتان محسوبتان.
التراخيص القياسية وتراخيص مجموعات الأذونات، حسب النوع وحسب المستخدم، تُقرأ من المورّد في كل مزامنة، وهو المكان الوحيد الذي تُحسب فيه الطبقتان معًا.
- 02
الاستخدام هو معيار الحقيقة.
يحدد معدل الاستخدام النشط واكتشاف عدم الاستخدام لمدة ثلاثين يومًا ما يُسترد، فيعكس عدد تراخيص المستخدمين الذي تجدده التراخيصَ المستخدمة فعلًا.
- 03
للتجديد تاريخ ورقم.
عدد الأيام المتبقية على التجديد إلى جانب معدل الاستخدام، قبل وقت كافٍ لإتمام الاسترداد قبل إعداد عرض السعر.
- 04
يحرر الموظفون المغادرون تراخيص المستخدمين الخاصة بهم.
تُظهر قائمة إجراءات مغادرة الموظفين ترخيص Salesforce مع حالة سحب الوصول لكل ترخيص، فيعود ترخيص المستخدم إلى المجمع بدلًا من الفاتورة.
- 05
العقد في مكانه مع بقية العقود.
Salesforce أحد ستة مورّدين لهم محرك مخصص، لذا توضع اتفاقياته ومعاملاته إلى جانب Microsoft وOracle وIBM وSAP وAdobe.
لماذا تهم تراخيص مجموعات الأذونات إلى هذا الحد؟
لأنها تُسعَّر بشكل منفصل، وتُخصَّص حسب الحاجة، ولا تكاد تُراجَع أبدًا. قد يحمل المستخدم عدة تراخيص منها فوق ترخيصه القياسي، كل منها مُنح لمشروع انتهى منذ ذلك الحين. وقراءتها حسب النوع وحسب المستخدم من المورّد هي الطريقة الموثوقة الوحيدة لرؤية هذه الطبقة.
كيف تميّزون الترخيص غير المستخدم من الترخيص الموسمي؟
ثلاثون يومًا دون أي استخدام هي المحفّز لا الحكم. ويوفر Active Usage Rate وتحديد المستخدمين المكثفين والتكلفة لكل مستخدم نشط السياق، وتشمل الإجراءات المتاحة التذكير والتجاهل تحديدًا لأن الاسترداد ليس دائمًا الإجابة الصحيحة.
هل يحل هذا محل مسؤول Salesforce لدينا؟
لا، بل يمنحه الأدلة والإجراءات الجماعية. يمكن تطبيق الاسترداد أو إعادة التخصيص أو خفض الفئة أو الأرشفة أو التذكير أو التجاهل فرديًا أو على تحديد متعدد، مع سجل تدقيق لكل خطوة من خطوات منح الوصول وسحبه.
هل يُعامَل Salesforce كـ SaaS أم كمورّد؟
كلاهما، عن قصد. يتولى CerteroX SaaS Management الموصل وأدلة الاستخدام وإجراءات الاسترداد. ويتعامل CerteroX SAM مع Salesforce كأحد ستة مورّدين لهم محرك تراخيص مخصص، فيوضع سجل الاتفاقية وحقوق الاستخدام إلى جانب Microsoft وOracle وIBM وSAP وAdobe.
قبل التجديد بكم من الوقت ينبغي أن نبدأ؟
قبل وقت كافٍ لاكتمال الاسترداد قبل إعداد عرض السعر؛ وربع سنة مدة مريحة. ويعرض عرض التجديد عدد الأيام المتبقية على التجديد مقابل معدل الاستخدام تحديدًا ليبدأ النقاش ما دام الرقم قابلًا للتغيير.
CerteroX لـ Salesforce
شاهد مجموعات الأذونات
التي لم يفتحها أحد قط.
التراخيص القياسية وتراخيص مجموعات الأذونات جنبًا إلى جنب، وكلتاهما مطابَقة مع نشاط تسجيل الدخول، مع إجراء الاسترداد جاهزًا وتاريخ التجديد مدرجًا مسبقًا في التقويم. أخبرنا بمزيج التراخيص لديك وستُبنى الجلسة حوله.